Rujukan Laman

Buka Halaman Undang-Undang wking9

Kami menyusun terma penggunaan, dasar privasi dan hak akaun anda dalam satu tempat supaya anda boleh memahami sepenuhnya bagaimana wking9 mengendalikan maklumat dan akses anda di wilayah yang…

Terma PenggunaanDasar PrivasiHak AkaunBidang Kuasa MalaysiaPerlindungan Data
wking9 Buka Halaman Undang-Undang wking9
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Semak Laluan Sokongan Undang-Undang

Jika anda mempunyai pertanyaan berkaitan terma penggunaan, privasi data atau hak akaun anda, pasukan sokongan kami sedia membantu anda melalui pelbagai saluran yang mudah diakses setiap hari.

Sembang Langsung Hubungi pasukan kami melalui sembang langsung di wking9.org untuk pertanyaan segera berkaitan terma penggunaan, privasi atau isu akaun anda pada bila-bila masa.
E-mel Sokongan Hantar pertanyaan bertulis berkaitan dasar privasi atau permintaan data anda ke alamat e-mel sokongan kami; kami akan membalas dalam tempoh 48 jam bekerja.
Pusat Bantuan Layari bahagian Pusat Bantuan di wking9.org untuk membaca artikel terperinci berkaitan polisi akaun, pengurusan data dan prosedur penutupan akaun yang berlaku.
KESELAMATAN DAN INTEGRITI

Explore Cara Kami Melindungi Akaun Anda

Kami membina lapisan perlindungan data dan keselamatan akaun yang konkrit supaya anda boleh menggunakan wking9 dengan yakin di wilayah yang disokong di Malaysia.

Penyimpanan Data

Data peribadi anda disimpan pada pelayan yang dilindungi penyulitan SSL 256-bit. Kami menyimpan rekod akaun selama tempoh yang ditetapkan oleh peraturan kewangan yang berkenaan sahaja.

Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki analitik untuk meningkatkan pengalaman anda. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui penyemak imbas anda atau panel tetapan akaun wking9 bila-bila masa.

Keselamatan Akaun

Pengesahan dua faktor tersedia untuk semua akaun berdaftar. Kami menghantar amaran log masuk melalui e-mel setiap kali akses baharu dikesan dari peranti atau lokasi yang tidak dikenali.

Perkongsian Data

Kami tidak menjual maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga. Data dikongsi hanya dengan penyedia pembayaran seperti Touch 'n Go dan FPX bagi tujuan memproses transaksi anda sahaja.

Permintaan Perubahan

Anda boleh meminta pembetulan atau pemadaman data peribadi anda dengan menghubungi pasukan sokongan kami melalui e-mel. Kami memproses semua permintaan dalam tempoh 14 hari bekerja.

Penutupan Akaun

Untuk menutup akaun anda secara kekal, hubungi sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel. Data transaksi akan disimpan mengikut keperluan undang-undang sebelum dipadamkan sepenuhnya.

Browse Soalan Berkaitan Polisi wking9

Kami kumpulkan soalan yang paling kerap ditanya berkaitan terma penggunaan, privasi data dan hak akaun anda di wking9.org supaya anda mendapat jawapan yang jelas dan cepat.

wking9.org beroperasi di wilayah yang disokong di mana undang-undang tempatan membenarkan. Terma penggunaan kami mematuhi peraturan yang berkenaan dan dikemas kini apabila terdapat perubahan dalam bidang kuasa yang berkaitan.

Kami menggunakan data anda untuk mengesahkan identiti, memproses pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, serta mengekalkan rekod akaun. Data tidak dijual atau dikongsi untuk tujuan pemasaran pihak ketiga.

Ya, anda berhak meminta salinan data peribadi anda pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan kami melalui e-mel. Kami akan memproses permintaan itu dalam tempoh 14 hari bekerja.

Log masuk ke akaun anda di wking9.org dan pergi ke bahagian Tetapan Profil untuk mengemas kini nama, e-mel atau nombor telefon. Untuk perubahan dokumen pengenalan diri, hubungi sokongan kami secara langsung.

Kami menggunakan kuki sesi untuk keselamatan log masuk dan kuki analitik untuk penambahbaikan platform. Anda boleh mematikan kuki bukan wajib melalui tetapan penyemak imbas anda atau panel privasi dalam akaun anda.

Selepas penutupan akaun, kami menyimpan rekod transaksi mengikut tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang kewangan. Data peribadi lain akan dipadamkan setelah tempoh pengekalan mandatori tamat.

Hantar aduan privasi anda melalui e-mel sokongan yang tersedia di wking9.org. Pasukan kami akan menyemak aduan anda dan memberikan respons bertulis dalam masa 48 jam bekerja dari tarikh penerimaan.